LE QUOTIDIEN COMME REFERENCE

L'ensemble des moyens matériels et humains déployés au quotidien nous permet d'optimiser la qualité de service que nous offrons à nos clients.

Tout ceci est orchestré par des équipes dynamiques et compétentes, qui en amont, vont gérer, anticiper et résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir pendant votre transport, pour que celui-ci vous paraisse "sans histoire".

Keolis Touraine a mis en place un système d'audits internes de la qualité de service : une vigilance qui conforte l'organisation en place et nous engage dans la voie de l'amélioration continue, sur la base d'observations tangibles.