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Acteur majeur du transport public de voyageurs en Touraine

Nos engagements qualité

Le projet KeoLife au sein de Keolis TouraineToujours en quête de satisfaire ses clients, Keolis Touraine entreprend une démarche qualité au cœur de chacune de ses actions. Cette démarche fait notamment partie du projet d'entreprise "KeoLife" et a pour but d’améliorer constamment la qualité des services proposés par l’entreprise à ses clients.

En savoir + : le projet KeoLife

Les axes de notre démarche qualité :

1° La sécurité :

Keolis Touraine met en oeuvre des moyens humains et matériels pour garantir votre sécurité. Notre équipe de conducteurs bénéficie de formations continues afin que les voyageurs se déplacent dans les meilleures conditions de sécurité. Par ailleurs, notre matériel est contrôlé et entretenu : un atelier entretien / réparation assure le suivi général de notre parc de véhicules, régulièrement renouvelé.

S'agissant des voyages en groupe, la règlementation autour du transport de voyageurs fixe un cadre très strict que nous prenons en compte pour l'organisation de votre voyage (respect des temps de conduite, de pause, durée de travail...). Cette règlementation garantit votre sécurité tout au long de votre voyage.

En savoir + sur la règlementation

2° La qualité de services :

Pour vous offrir une qualité de services irréprochable toute l’année et en toute circonstance (horaires, disponibilité, sécurité...), Keolis Touraine est en constante évolution pour s'adapter toujours au plus près de vos besoins.

Par exemple, de nombreux outils développés par le groupe Keolis nous permettent de déployer en interne une communication très efficace entre nos différents services. Ceci afin de vous apporter une réactivité toujours plus performante sur le terrain : respect strict des horaires, sécurité optimale pour tous...

3° L’environnement :

En tant qu’acteur majeur du transport public de voyageurs, la prise en compte de l’environnement est au cœur de nos préoccupations et de celles du Groupe Keolis.

En savoir plus...

Des conducteurs formés à l'éco-conduite

Un "label vert" pour le site de Loches

L'engagement Charte CO2




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Keolis Touraine est expert dans le transport public de voyageurs. Filiale du Groupe Keolis, l'entreprise est située à Tours (37) et opère sur des lignes régulières de transport urbain, lignes TER, transports scolaires. Nous proposons aux professionnels une offre de voyages en car sur mesure pour vos événements, séminaires, incentives, voyages en car en Val de Loire...

 

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